जेनरेटिव AI के साथ अपने बिजनेस को ग्रोथ दें, फॉलो करे ये 5 जबरदस्त टिप्स

5 Tips for Deploying Generative AI to Grow Your Business: जेनरेटिव AI का उपयोग करके अपने बिजनेस को कैसे ग्रोथ दें? यहां जानिए 5 आसान टिप्स, जो SMBs को प्रोडक्टिविटी बढ़ाने, क्रिएटिविटी को बूस्ट करने और प्रॉफिटेबिलिटी को बढ़ाने में मदद करेंगे। Microsoft 365 के Copilot जैसे टूल्स का उपयोग करके अपने बिजनेस को नई ऊंचाइयों पर ले जाएं।

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जेनरेटिव AI: बिजनेस ग्रोथ का नया मंत्र

आज के डिजिटल युग में, जेनरेटिव AI सिर्फ एक ट्रेंड नहीं है, बल्कि यह बिजनेस को आगे बढ़ाने का एक शक्तिशाली टूल है। छोटे और मध्यम आकार के बिजनेस (SMBs) के लिए, यह टेक्नोलॉजी एक गेम-चेंजर साबित हो सकती है। जेनरेटिव AI न केवल काम को आसान बनाता है, बल्कि यह प्रोडक्टिविटी को बढ़ाता है और क्रिएटिविटी को नई दिशा देता है। चाहे वह कंटेंट क्रिएशन हो या एडमिनिस्ट्रेटिव काम, AI आपके बिजनेस को नई ऊंचाइयों पर ले जा सकता है।

1. पूरी टीम को AI टूल्स दें: एक्सपेरिमेंट करने दें

जेनरेटिव AI को सफलतापूर्वक इस्तेमाल करने के लिए, इसे पूरी टीम के साथ शेयर करना जरूरी है। Microsoft 365 के Copilot जैसे टूल्स को टीम के सभी मेंबर्स तक पहुंचाने से पीयर-टू-पीयर लर्निंग को बढ़ावा मिलता है। इससे टीम मेंबर्स के बीच AI के प्रति जागरूकता बढ़ती है और यह समझने में मदद मिलती है कि AI काम को कैसे प्रभावित कर रहा है।

क्या कहते हैं एक्सपर्ट?
Microsoft SMB की जनरल मैनेजर, ब्रेना रॉबिन्सन के अनुसार, “जेनरेटिव AI का उपयोग करने वाली कंपनियों ने बताया कि टीम के सदस्यों के साथ मिलकर नए आइडियाज को शेयर करना और उन्हें लागू करना एक कारगर तरीका है। इससे इनोवेशन को बढ़ावा मिलता है और कंपनी प्रतिस्पर्धा में आगे रहती है।”

2. अर्ली एडॉप्टर्स और पावर यूजर्स का सहारा लें

आपकी टीम में कुछ ऐसे लोग होंगे जो नई टेक्नोलॉजी को जल्दी अपना लेते हैं। इन अर्ली एडॉप्टर्स और पावर यूजर्स का उपयोग करके आप पूरी टीम को जेनरेटिव AI के बारे में शिक्षित कर सकते हैं। उनके अनुभव और बेस्ट प्रैक्टिसेज को शेयर करने से टीम में नए आइडियाज और सॉल्यूशन्स का सृजन होता है।

क्यों है यह जरूरी?
ब्रेना रॉबिन्सन कहती हैं, “जेनरेटिव AI एक ट्रांसफॉर्मेशनल टेक्नोलॉजी है, जो टाइपराइटर से कंप्यूटर और ब्रिक फोन से स्मार्टफोन के बदलाव जितनी बड़ी है। आपकी टीम के कुछ मेंबर्स इसमें माहिर होंगे, उन्हें अपना AI पावर यूजर बनाएं।”

3. छोटे और आसान विन्स से शुरुआत करें

जेनरेटिव AI को अपनाने के लिए छोटे कदमों से शुरुआत करें। छोटे-छोटे कामों में AI का उपयोग करके, आप टीम को इस टेक्नोलॉजी के साथ काम करने की आदत डाल सकते हैं। उदाहरण के लिए, Copilot से मीटिंग का सारांश तैयार करवाएं या कस्टमर ईमेल का जवाब लिखवाएं। इससे टीम का आत्मविश्वास बढ़ेगा और वे बड़े टास्क्स के लिए तैयार होंगे।

4. कस्टमर के नजरिए से प्रोसेस को देखें

AI को सफलतापूर्वक इस्तेमाल करने के लिए, यह समझना जरूरी है कि यह आपके कस्टमर्स के अनुभव को कैसे बेहतर बना सकता है। कस्टमर जर्नी के हर स्टेज पर AI का उपयोग करके, आप उनके अनुभव को पर्सनलाइज और स्ट्रीमलाइन कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, AI का उपयोग करके प्रोडक्ट रिकमेंडेशन, चेकआउट प्रोसेस और रियल-टाइम सपोर्ट को बेहतर बनाया जा सकता है।

5. बॉक्स के बाहर सोचें

जेनरेटिव AI का उपयोग करके, आप अपनी टीम को नए आइडियाज के लिए प्रेरित कर सकते हैं। रिपीटेटिव टास्क्स को ऑटोमेट करने से एम्प्लॉयीज को अधिक समय मिलता है, जिससे वे रचनात्मक और स्ट्रैटेजिक कामों पर ध्यान दे सकते हैं। Microsoft 365 के Copilot जैसे टूल्स मार्केटिंग कैंपेन ड्राफ्ट करने से लेकर प्रेजेंटेशन डिजाइन करने तक में मदद करते हैं।

क्या कहते हैं आंकड़े?
Microsoft के सर्वे के अनुसार, 75% अर्ली एडॉप्टर्स ने Copilot को क्रिएटिव इंस्पिरेशन का स्रोत बताया।

बोनस टिप: अपने बिजनेस डेटा से सीखें

Copilot for Microsoft 365 की सबसे बड़ी ताकत यह है कि यह आपके बिजनेस के डेटा को समझता है। यह टूल Microsoft Teams, Outlook, Word और PowerPoint जैसे ऐप्स के साथ इंटीग्रेट होकर स्मार्ट डिसीजन लेने में मदद करता है।